به نقل از «خبرگزاری صدا و سیما»

لزوم بهینه شدن برنامه ها برای خدمتگزاری بهتر به زائران

تاریخ انتشار: ۱۰ دی ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۷۳۲۱۵۴

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، حجت الاسلام سید عبدالفتاح نواب که امروز در نشست با ده‌ها تن از کارگزاران زیارتی در سازمان حج و زیارت سخن می گفت، برلزوم برگزاری نشست‌های تخصصی کارشناسی با حضور دست اندرکاران سفر‌های زیارتی بمنظور پیگیری و بهینه شدن برنامه‌های حوزه حج و زیارت برای خدمتگزاری بهتر به زائران اعتاب مقدسه و حج تاکید کرد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

نماینده، ولی فقیه در امور حج و زیارت در ادامه با تبیین مفهوم مغبون و خاسر در روایات اسلامی، تصریح کرد: سازمان حج و زیارت و بعثه مقام معظم رهبری برای اینکه در دوران کرونا راه‌ها و ابتکارات جدیدی را جهت اجرای بهینه امور و برنامه‌ها تدبیر نمایند با تشکیل ۲۳ کمیته و بهره گیری از همکاری دست اندرکاران فعال در کشور کتاب فرایند‌های حج و زیارت را تدوین کرده اند.

وی افزود: این کتاب که دربرگیرنده مواردی است که در ارتباط با حج، اعتاب مقدسه و دستگاه‌های همکار باید مدنظر قرار می‌گرفت هم اکنون دراختیار مجریان اجرایی و فرهنگی و کارگزاران قرار دارد.

حجت الاسلام نواب همچنین با اشاره به فلسفه برگزاری این جلسات، لزوم نقد از خود را یادآور شد و اظهار داشت: اگر شرکت‌های فعال امروزی نیز خوب عمل نکنند با ورود شرکت‌های رقیب از دور فعالیت کنار خواهند رفت.
وی تاکید کرد: زائرانی که به عتبات عالیات سفر می‌کنند زائر امام حسین (ع) هستند، اگر شرکت‌ها می‌توانند خدمت نمایند، بمانند، ولی اگر نمی‌توانند حداقل خاسر نباشند؛ همان که در سوره عصر می‌خوانیم:" إنَّ الْإِنْسَانَ لَفِی خُسْرٍ- انسان دستخوش زیان است ".

نماینده، ولی فقیه در امور حج و زیارت با اشاره به آیات ۱۰۳ و ۱۰۴ سوره کهف" قُلْ هَلْ نُنَبِّئُکُمْ بِالْأَخْسَرِینَ أَعْمَالًا الَّذِینَ ضَلَّ سَعْیُهُمْ فِی الْحَیاةِ الدُّنْیا وَ هُمْ یَحْسَبُونَ أَنَّهُمْ یُحْسِنُونَ صُنْعاً - بگو که آیا می‌خواهید شما را بر زیانکارترین مردم آگاه سازیم؟ آنان که در زندگى دنیا تلاششان گم و نابود مى‌شود، درحالى که مى‌پندارند (همچنان) کار شایسته و نیک انجام مى‌دهند. " اظهار داشت: هر زمان انسان تصور کند کاری که انجام می‌دهد بی عیب است از زیان کارترین افراد خواهد بود.

وی با اشاره به اینکه خداوند دستورالعمل رفع عیب را در آیه ۳ سوره عصر " آمَنُوا وَعَمِلُوا الصَّالِحَاتِ وَتَوَاصَوْا بِالْحَقِّ وَتَوَاصَوْا بِالصَّبْر" به انسان ارائه کرده است، گفت: اگر ما بعنوان کارگزاران سفر‌های زیارتی به ادامه این مسیر و خدمت به زائر ایمان داشته باشیم از سود صرف نظر و به یکدیگر کمک خواهیم کرد.

وی افزود: در این صورت انسان در راهی که پیش پای او قرار گرفته است با نیکی و خوبی پیش خواهد رفت.

وی اضافه کرد: سردار شهید حاج قاسم سلیمانی که مردم از او همواره به نیکی یاد می‌کنند درکار‌هایی که انجام می‌داد خود را در نظر نداشت بلکه به فکر حل مشکلات دیگران بود و خداوند هم به آن شهید والا مقام عزت بخشید.

برپایه این گزارش، درادامه این نشست که آقای سید صادق حسینی رئیس سازمان حج و زیارت و مسئولان بعثه مقام معظم رهبری و این سازمان نیز شرکت داشتند چند تن از مدیران شرکت‌های زیارتی از استان‌های مختلف به بیان نقطه نظرات خود در خصوص راه‌های برون رفت از مشکلات سفر‌های زیارتی و نحوه اعزام کاروان‌ها به اعتاب مقدسه و حج تمتع پرداختند و تعامل بیشتر سازمان حج و زیارت با شرکت‌های فعال در این حوزه، تثبیت نرخ ارز در دوره‌های اعزام سفر‌های زیارتی و نظارت بیشتر برای بهبود خدمات در بخش‌های تغذیه، اسکان و حمل و نقل را ضروری توصیف کردند.

منبع: خبرگزاری صدا و سیما

کلیدواژه: سازمان حج و زیارت سفر های زیارتی شرکت ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۷۳۲۱۵۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

جزئیات اعزام زائران حج تمتع منطقه کاشان اعلام شد

رئیس اداره حج و زیارت کاشان در همایش متمرکز زائران حج تمتع منطقه کاشان جزئیات این سفر را تشریح کرد. - اخبار استانها -

به گزارش خبرگزاری تسنیم از کاشان، همایش متمرکز زائران حج تمتع منطقه کاشان با حضور زائران، حمیدرضا بهروری‌فر رئیس اداره حج و زیارت، مدیران کاروان‌ها، عوامل اجرایی کاروان‌های حج تمتع منطقه کاشان و دیکر مسئولان برگزار شد.

حمیدرضا بهروزی‌فر صبح امروز در همایش زائران حج تمتع منطقه کاشان، ضمن عرض تسلیت به مناسبت فرا رسیدن شهادت امام صادق(ع) اظهار داشت: جلسات آموزشی زائران از روزهای گذشته آغاز شده و اقدامات مختلف برای اعزام زائران انجام شده است.

وی با بیان اینکه امسال شاهد این هستیم که از منطقه کاشان، 885 زائر به همراه کادر عوامل اجرایی و فرهنگی عازم کشور عربستان می‌شوند، افزود: 840 نفر زائر، 26 نفر عوامل کاروان، هفت نفر عوامل مجموعه در ماموریت سفر حج هستند و 10 نفر نیز به عنوان عوامل آشپزخانه مرکزی در خدمت زائران هستند.

رئیس اداره حج و زیارت کاشان ابراز داشت: مجموعه کاشان با یک نفر مسئول و هفت نفر  در یک هتل مستقر بوده و مدیریت آن هتل را بر عهده می‌گیرند و به زائران تهران، خوزستان و کاشان خدمت‌رسانی می‌کنند و ظرفیت آن هتل بیش از یک هزار نفر است.

وی با بیان اینکه تعداد کاروان‌های کاشان 6 کاروان شامل سه مدینه قبل و سه مدینه بعد هستند، گفت: امسال نسبت به سال‌های گذشته اعزام زائران از منطقه کاشان افزایش پیدا کرد به نحوی که از این کاروان‌ها یک کاروان به آران و بیدگل و مابقی به کاشان اختصاص یافت.

بهروزی‌فر با بیان اینکه 54 درصد از زائران خانم‌هاست، تصریح کرد: میانگین سنی زائران در کاشان 57 سال است به نحوی که کمترین زائر کاشانی 17 سال سن از بانوان و مسن‌ترین زائر نیز 90 سال سن بوده که تنها زائر از خانواده معظم شهدا در میان زائران است.

وی ضمن تاکید بر مردمی‌سازی فرآیند حج و زیارت تاکید کرد: 220 نفر از ظرفیت عوامل کاهش پیدا کرد و به نسبت آن به زائران اضافه شد و این کاهش عوامل با طرح‌هایی مشارکت زائران در انجام برنامه‌های اجرایی میسر شد.

رئیس اداره حج و زیارت کاشان افزود: امسال سعی شد هتل‌ها با ظرفیت بالاتر و کیفیت مطلوب‌تر باشد و سرانه اسکان زائران ما چهار متر مربع پیش‌بینی شده است و اتاق‌های سه و چهار نفره برای زائران پیش‌بینی شده است.

وی با بیان اینکه در سرزمین عرفات 120 سانتی‌متر مربع و در سرزمین منا 80 سانتی‌متر مربع سرانه اسکان پیش‌بینی شده است، ابراز داشت: امسال در صورت امکان برای حمل و نقل ریلی نیز پیش‌بینی شده است و امیدواریم با ایجاد شرایط فاصله بین مکه و مدینه با استفاده از حمل و نقل ریلی امکلن‌پذیر باشد.

همایش روز شوراهای خراسان جنوبی برگزار شد

بهروزی‌فر با بیان اینکه 380 نفر کادر درمان در هتل‌ها و دو بیمارستان در مکه و مدینه به ارائه خدمات می‌پردازند، گفت: از سوی دیگر بر اساس صرفه‌جویی صورت گرفته هزینه‌های ارزی ما نسبت به سال گذشته کاهش افزایش یافته اما به دلیل تفاوت نرخ ارز باعث شده است که شاهد کاهش قیمت سفر نباشیم.

انتهای پیام/801/.